Rückgaberecht

Rückgaberecht Bei Gutmarkiert geben wir unser Bestes, um jede Bestellung mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit zu bearbeiten. Wir möchten natürlich, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist! Da viele unserer Produkte speziell für dich angefertigt werden, erklären wir hier, wie wir mit Rücksendungen umgehen.

Personalisierte Produkte Unsere Produkte werden mit viel Liebe speziell für dich personalisiert. Das bedeutet, dass wir sie leider nicht einfach zurücknehmen oder umtauschen können, es sei denn, es ist ein Fehler unsererseits passiert. Bist du dennoch nicht zufrieden mit dem Endergebnis? Lass es uns wissen! Wir suchen gerne gemeinsam nach einer passenden Lösung.

Aus Versehen etwas Falsches bestellt? Wir verstehen, dass ein Fehler schnell passieren kann. Deshalb empfehlen wir, deine Bestellung vor dem Abschicken sorgfältig zu prüfen. Hast du dennoch versehentlich einen falschen Namen, eine falsche Farbe oder Größe gewählt? Dann können wir das Produkt leider nicht ändern oder zurücknehmen. Aber kontaktiere uns gerne – wir denken mit dir mit!

Stimmt etwas mit deiner Bestellung nicht? Das sollte natürlich nicht passieren! Falls deine Bestellung von der Bestellbestätigung abweicht oder ein Fehler im Produkt vorliegt, kümmern wir uns gerne darum. Sende uns eine Nachricht und, wenn möglich, ein Foto des Produkts. Gemeinsam finden wir die beste Lösung.

Nicht ganz zufrieden? Wir helfen dir gerne! Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung glücklich bist. Falls das nicht der Fall ist, schicke uns eine E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung deines Anliegens. Wir finden gemeinsam eine Lösung.

Unbedruckte Produkte zurücksenden Hast du ein unbedrucktes Produkt bestellt und möchtest es zurückgeben? Kein Problem! Lass es uns einfach wissen, dann helfen wir dir weiter.

Wir schätzen es sehr, dass du dich für Gutmarkiert entschieden hast und stehen dir jederzeit zur Verfügung!