Datenschutzerklärung

Gutmarkiert.de versteht, dass persönliche Informationen wichtig für Sie sind und dass man verantwortungsvoll mit diesen Daten umgehen muss. Auf dieser Seite möchten wir Sie darüber informieren, welche Daten Gutmarkiert.de speichert und warum und auf welche Weise wir diese Daten verwenden.

Haben Sie dennoch Fragen? Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (info@gutmarkiert.de).

Diese Privacy Policy gilt für www.gutmarkiert.de.

Diese Seite wurde zuletzt geändert am 10.4.2020.

Welche Daten speichern wir?

Um Ihre Erfahrungen mit Gutmarkiert.de so positiv wie möglich zu gestalten, speichern wir bestimmte persönliche Informationen unserer Kunden. Die Daten benötigen wir zum Beispiel zum korrekten Versand Ihrer Bestellung oder um unsere Kunden über neue Produkte und Angebote zu informieren. Gutmarkiert.de speichert folgende Daten: Vorname, Nachname und Anrede, Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mailadresse), Versandadresse und Bestelldaten. Bei der Eingabe einer Bestellung fragen wir auch nach Daten, die Sie nicht unbedingt eingeben müssen (Nachricht an den Empfänger, wenn es ein Geschenk ist und Name und Geburtsdatum Ihrer Kinder). Diese Informationen werden nur gespeichert, wenn sie eingegeben wurden. Im folgenden Abschnitt beschreiben wir, welche Daten wir wofür verwenden.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Lieferung der Bestellung

Um eine zeitnahe Lieferung an der richtigen Adresse zu gewährleisten, benötigen wir den Namen und die Lieferadresse. Die E-Mailadresse und Telefonnummer verwenden wir, um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren. Mit den Bestelldaten können wir die (eventuell personalisierten) bestellten Produkte liefern und Zahlungsinformationen werden verwendet um Zahlungseingänge zu kontrollieren.

Kundenservice

Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, benötigt der Kundenservice Ihre persönlichen Informationen (Name, Adresse, Bestellung, Zahlungsinformationen und Kontaktdaten).

Benutzerkonto

Bei Gutmarkiert.de ist es möglich, ein Benutzerkonto anzumelden. In Ihrem Benutzerkonto werden Name, Adresse, Kontaktdaten, Bestellungen und falls eingegeben auch Namen und Geburtsdaten Ihrer Kinder gespeichert. Wenn Sie eine neue Bestellung bei uns eingeben, werden die bekannten Daten automatisch eingetragen. Sie können in Ihrem Benutzerkonto selbst alle gespeicherten Informationen einsehen, ändern oder löschen. Es ist bei Gutmarkiert.de auch möglich ohne Benutzerkonto eine Bestellung zu tätigen.

Newsletter

Durch unseren Newsletter erhalten Sie interessante Informationen und Tipps zu unseren Produkten und Angebote. Sie können sich für den Newsletter von Gutmarkiert.de anmelden. In unseren personenbezogenen Newslettern verwenden wir Ihren Namen, frühere Bestellungen oder die uns bekannten Daten Ihrer Kinder. Möchten Sie keinen Newsletter von Gutmarkiert.de mehr erhalten? Kein Problem. In jedem Newsletter befindet sich ein Link, mit dem Sie sich selbst wieder abmelden können.

Verbesserung unserer Website

Wir entwickeln unsere Website ständig weiter. Um herauszufinden, was wir noch weiter verbessern können, analysieren wir die Besuche auf unserer Website. So können wir sehen, welche Seiten oft besucht werden und wie lange unsere Kunden auf einer bestimmten Seite bleiben. Diese Daten helfen uns, unsere Website so weiterzuentwickeln, dass sie optimal funktioniert.

Änderung Ihrer Daten

Möchten Sie Ihre persönlichen Daten ansehen oder ändern? Das ist möglich. Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an und ändern Sie die Daten, die nicht mehr korrekt sind. Haben Sie dazu Fragen oder haben Sie kein Benutzerkonto bei Gutmarkiert.de? Wenden Sie sich dann bitte an unseren Kundenservice. Achtung: Daten, die wir zum Erstellen einer Rechnung verwendet haben, dürfen wir nicht nachträglich ändern. Wir sind verpflichtet, diese Informationen zu speichern.

Dritte

Wir übermitteln Ihre personengebundenen Daten an Dritte, wenn dies für die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte notwendig ist. So nutzen wir die Dienste eines externen Zahlungsanbieters (Docdata) für den Zahlungsverkehr und arbeiten wir mit verschiedenen Postdienstleistern zusammen, die unsere Bestellungen versenden. Für das Versenden unserer Newsletter nutzen wir die E-Mailsoftware Webpower.

Wenn wir Ihre Daten an Dritte übermitteln, sorgen wir durch einen Vertrag dafür, dass die Daten nicht für andere Zwecke verwendet werden. Wenn sie nicht mehr benötigt werden, müssen die Daten gelöscht werden.

Gutscheinangebote der Sovendus GmbH: Für die Auswahl eines für Sie aktuell interessanten Gutscheinangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt der Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail-Adresse wird zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Art. 21 Abs.3, Art. 6 Abs.1 c DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Außerdem übermitteln wir zu Abrechnungszwecken pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Couponcode und Zeitstempel an Sovendus (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Wenn Sie sich für ein Gutscheinangebot von Sovendus interessieren, zu Ihrer E-Mail-Adresse kein Werbewiderspruch vorliegt und auf das nur in diesem Fall angezeigte Gutschein-Banner klicken, werden von uns verschlüsselt Anrede, Name und Ihre E-Mail-Adresse an Sovendus zur Vorbereitung des Gutscheins übermittelt (Art. 6 Abs.1 b, f DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.de/datenschutz.

Wir arbeiten mit mehreren Dienstleistern zusammen, die das Verhalten der Besucher auf unserer Website für uns analysieren. Dazu werden mit Hilfe von Cookies Informationen gesammelt.

Des Weiteren werden von uns keine personengebundenen Daten an Dritte übermittelt. Eine Ausnahme bilden Situationen, in denen wir dazu verpflichtet wären Informationen weiterzuleiten, wie zum Beispiel bei polizeilichen Ermittlungen.

Gebrauch von Cookies

Gutmarkiert.de macht Gebrauch von unterschiedlichen Cookies. Ein Teil der Cookies ist notwendig, um eine gut funktionierende und benutzerfreundliche Website anbieten zu können. Andere Cookies werden verwendet, um unsere Website und das Kundenverhalten auf der Website zu analysieren.

Welche Cookies verwenden wir?

Auf unserer Website werden verschiedene Cookies benutzt. Im folgenden Abschnitt erklären wir die unterschiedlichen Arten von Cookies.

Funktionelle Cookies: auf unserer Website werden einige Cookies verwendet, die notwendig sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website.

  • GoedGemerktSession: Mit diesem Cookie wird der Inhalt des Warenkorbs gespeichert. Das Cookie speichert auch, wenn ein Kunde sich im Benutzerkonto anmeldet. Dieses Cookie wird nur genutzt, wenn Sie sich anmelden oder etwas in den Warenkorn hinzufügen. Es wird maximal +1 Tag gespeichert.
  • GoedGemerkt: Mit diesem Cookie können wir speichern aus welchem Land Sie kommen und in welcher Währung Sie zahlen. Dadurch können wir die richtigen Preise und Versandkosten anzeigen. Dieses Cookie wird maximal ein Jahr gespeichert.
  • Cookie Hinweis: Dieses Cookie zeigt an, ob Sie den Cookie Hinweis geschlossen haben oder nicht.

Analysierende & Marketing Cookies: uns ist wichtig, dass unsere Kunden gute Erfahrungen mit unserer Website machen. Deshalb versuchen wir die Website, Anzeigen und Aktionen an die Vorlieben und Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Mit analysierenden und Marketing Cookies sammeln wir Informationen darüber, welche Seiten auf unserer Website am häufigsten besucht werden. Wir nutzen folgende Cookies:

  • Facebook: Dieses Cookie sieht, welche Seiten besucht wurden. Wir benutzen die Informationen, um zu entscheiden welche Anzeigen und Berichte wir auf unserer Facebookseite zeigen.
  • Google: Mit den Cookies von Google wird sichtbar, welche Seiten auf www.gutmarkiert.de besucht wurden. Diese Informationen helfen uns, unsere Website zu verbessern und Ihnen persönliche Angebote machen zu können.
  • Bing: Das Cookie von Bing misst die Resultate unserer Bing Kampagnen. Mit diesen Informationen optimalisieren wir unsere Bing Anzeigen.
  • Webpower: Mit diesem Cookie können wir sehen, welche Seiten besucht wurden. Mit den Informationen können wir personalisierte Newsletter mit passenden Angeboten und interessanten Informationen erstellen.
  • Double Click: Mit diesem Cookie wird analysiert, welche Seiten besucht wurden. Mit diesen Informationen können wir passende Anzeigen auswählen und analysieren, welche Anzeigen angeklickt wurden.
  • Daisycon: Wir nutzen die Dienste von Daisycon, um ‘performance-based Marketing‘ anzubieten. Das bedeutet, dass unsere Partner eine Vergütung erhalten, wenn sie einen Kunden an Gutmarkiert.de weiterleiten. Dazu speichert Daisycon einige anonyme Daten und es werden sogenannte Affiliate Cookies verwendet. Der Gebrauch von Affiliate Cookies und das Speichern anonymer Informationen hat keinen negativen Einfluss auf die Privatsphäre der Besucher unserer Website. Es kann notwendig sein, einige anonyme Daten über die Nutzung unserer Website mit dem System von Daisycon auszutauschen. Diese Daten bleiben in unserem Besitz und dürfen nicht durch Dritte verwendet werden.
  • Datatrics: Wir registrieren die ID und das Verhalten der Besucher auf unserer Website mit dem Ziel, Inhalte auf gutmarkiert.de zu personalisieren.

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